POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Visión General

Esta Política de Envíos aplica a todas las compras realizadas a través de la tienda y sitio web Oga Click. Nuestro compromiso es entregar sus productos de organización y hogar a la brevedad posible y en perfectas condiciones.

2. Cobertura y Procesamiento de Pedidos

• Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio de la República del Paraguay, incluyendo Asunción y todos los departamentos del interior.

• Tiempo de Procesamiento: Una vez que su pedido es confirmado por nuestro asesor, el tiempo de procesamiento y embalaje toma entre 1 y 2 días hábiles. Los pedidos solo se procesan de lunes a viernes.

3. Tiempos de Entrega (Estimado)

El tiempo de entrega se cuenta a partir de la finalización del procesamiento (5-7 días hábiles).

• Plazo de Entrega Estimado: Nuestro plazo de entrega estándar es de 5 a 7 días hábiles (lunes a viernes).

• Nota Importante: Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. Las demoras ocasionadas por la empresa de transporte o eventos fuera de nuestro control no son responsabilidad de Oga Click.

4. Costos de Envío

• Costos: Los costos de envío se calcularán y mostrarán al momento de finalizar la compra, basados en su dirección de entrega.

• Promociones: Oga Click puede ofrecer promociones de Envío Gratuito.

5. Pago Contra Entrega (COD)

• Disponibilidad: El Pago Contra Entrega está disponible como método de pago para la mayoría de las ubicaciones.

• Funcionamiento: Usted paga el monto total de su pedido en efectivo o con los medios de pago disponibles por la transportadora al momento de recibir el paquete en la puerta de su casa.

• Confirmación: Todos los pedidos realizados con Pago Contra Entrega serán confirmados previamente por un asesor de Oga Click vía WhatsApp.

6. Seguimiento del Pedido y Riesgo

• Seguimiento (Tracking): Una vez que su pedido sea despachado, le proporcionaremos un número de seguimiento (tracking number) para que pueda monitorear el estado de su envío.

• Riesgo y Título: La titularidad y el riesgo de pérdida de los artículos comprados pasan a ser suyos una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte.

7. Preguntas y Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con su pedido, envíe un correo electrónico a ogaclick@outlook.com o póngase en contacto con nosotros vía WhatsApp al 0986621679